- 地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟3樓
- 電話： 020-38915241（10線）
客服中心
產(chǎn)品質(zhì)量保用證書
本公司所有設(shè)備品質(zhì)保證。我們保證所有產(chǎn)品，于正常使用情況下，均超值耐用，華實兼?zhèn)洹Ｔ谝寄陜?yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞以致影響使用，本公司將提供及時適當(dāng)?shù)难a救措施，保障客戶的合法消費權(quán)益。
設(shè)備壹年免費保用細(xì)則
一、適用條例：
原購貨合同中，原購方有保用權(quán)益，保用權(quán)益適用于其所購的本公司出售的所有產(chǎn)品。保用條例以出示購貨合同及本公司保修卡為準(zhǔn)。
二、免費維修條例：
凡購買本公司所售之產(chǎn)品，于正常情況下，按照張貼在主機上的標(biāo)簽等的注意事項使用的狀態(tài)下，于所購之日起壹年之內(nèi)享有本公司對該產(chǎn)品的免費維修權(quán)益。
三、保用期條例：
正常使用情況下，發(fā)現(xiàn)所購設(shè)備在壹年保用期內(nèi)有任何故障，以致在實質(zhì)上影響設(shè)備的正常使用，可獲免費上門維修服務(wù)；在保用維修過程中所花費的零部件維修費用由本公司承擔(dān)。
四、一般更換條例：
用戶需要擴(kuò)充容量更換設(shè)備時，由本公司相關(guān)部門確認(rèn)后，補齊差價，即可更換。
五、特別更換條例：
特殊情況下需更換產(chǎn)品的，須經(jīng)本公司有關(guān)部門批示，購方須帶齊原購貨合同及保修卡，且保留損壞部件以供核實，否則更換任何部件均收取合理費用。
六、非適用條例：
1、非人為因素：如臺風(fēng)、火災(zāi)、地震、雷擊及其他天災(zāi)和公害、鼠害、鹽害腐蝕、有害氣體、流體、電壓異常等導(dǎo)致的損傷及故障；
2、因使用上的錯誤及自行擅自修理、拆卸、改造、使用指定規(guī)格外電源（電壓、頻率）等而導(dǎo)致的故障及損傷；
3、非本公司銷售員出售之產(chǎn)品；
4、因交貨后安裝場所的移動、搬運、跌落等而導(dǎo)致的故障及損傷；
5、由本公司以外者實施安裝施工之場合；
6、因機器以外的障礙（例如電話線路的故障等）而導(dǎo)致的故障及損傷；
7、在搭載列車輛、船舶上使用時所產(chǎn)生的故障及損傷的場合。